Support

Le service d’assistance est joignable 7 jours sur 7, 365 jours par an, y compris le soir, le week-end et les jours fériés

Préparation technique

Un document détaillé est disponible pour la préparation technique de votre caisse CompadOne. Ce document contient :

• Exigences de câblage
• Configuration réseau
• Instructions d’installation
• Exigences matérielles et logicielles spécifiques

Remarque : Le document technique peut être obtenu sur demande et est destiné à garantir une installation fluide et efficace.

Mise en service de CompadOne

Notre mise en œuvre comprend, entre autres, une formation à la gestion au centre de formation de Compad, laquelle est obligatoire pour un fonctionnement correct et optimal de la CompadOne.
De plus, le client peut en option choisir l’installation de la caisse sur site, y compris l’explication au personnel.
Si cette option n’est pas souscrite, les éventuels frais pour des questions d’installation ou l’accompagnement du personnel sont entièrement à la charge du client.

Nos conditions générales s’appliquent à toutes nos livraisons. Tous nos prix s’entendent hors TVA.

En cas de rejet d’un prélèvement automatique justifié, des frais administratifs de 30 € par incident seront facturés.